Általános információk

Rendelés

A virágküldés weblapunkon néhány egyszerű kattintással kezdődik.

1. lépés: válaszd ki a csokrot
2. lépés: töltsd ki a megrendelő lapot
3. lépés: válassz fizetési módot add le a megrendelést.

A többit bízd ránk!

Miután fogadtuk megrendelésed, kollégáink rögtön továbbítják azt a címzetthez legközelebb eső virágüzletünkbe, ahonnan a kért időpontban megkötjük és kiszállítjuk a csokrot szeretteidnek.

Kórházba, illetve idős otthonba az eseti tilalmak miatt jelenleg nem tudjuk garantálni a sikeres kézbesítést.

Szállodába történő szállítás esetén kérjük, jelöld meg a szobaszámot és a vendég nevét. A kézbesítést a szálloda recepciójáig garantáljuk.

Árak

A termékjellemzők között feltüntetett árak bruttó árak, a legördülő menü segítségével kiválasztható a fizetendő díj pénzneme (forint vagy euro). Tudnod kell, hogy külön csomagolási költséget nem számítunk fel, a kísérőkártya elkészítése ingyenes, viszont a megrendelt termék ára nem tartalmazza a kiszállítás díját.

Virágok, koszorúk, csokrok megrendelése esetén a pontos kiszállítási díjat a megrendelő lap kitöltésekor láthatod, miután megadtad a címzett kézbesítési címét, ugyanis a kiszállítási díj mértékét a címzett kézbesítési címe határozza meg, mivel a megrendelésedet követően a megrendelésedet a címzetthez legközelebb eső virágüzletünk készíti majd el és szállítja majd ki, ezzel csökkentve számodra a kiszállítási költségeket.

Ezekben az esetekben a kiszállítás alapdíja 1.950,- Ft vagy 6 EUR. Amennyiben a címzett kézbesítési címének 10 km-es vonzáskörzetében van virágüzletünk, úgy az alap kiszállítási díjat szükséges megfizetned, míg ha a címzett kézbesítési címének 10 km-es vonzáskörzetében nem található virágüzletünk, akkor a kiszállítási díjak az alábbiak szerint kerülnek meghatározásra:
- ha a címzett kézbesítési címéhez képest 10-15 km-es vonzáskörzeten belül található virágüzletünk, akkor a kiszállítás díja: 3.000,- Ft
- ha a címzett kézbesítési címéhez képest 15-20 km-es vonzáskörzeten belül található virágüzletünk, akkor a kiszállítás díja: 4.000,- Ft
- ha nem található a címzett kézbesítési címéhez képest 20 km-es vonzáskörzeten belül virágüzletünk, abban az esetben egyedileg kerül kiszámításra a kiszállítás díja, ebben az esetben ha az adott kézbesítési cím régiójából már korábban történt rendelés a Webshopon keresztül más által, úgy a rendszerben már beállításra került az egyedileg kiszámított kiszállítási díj az adott régióba történő szállítás kapcsán, ebben az esetben el tudod küldeni részünkre a megrendelésedet, míg ha korábban az adott kézbesítési cím régiójából nem rendeltek tőlünk, a rendszer nem fogja engedni a megrendelésed elküldését, kérjük, hogy ebben az esetben vedd fel Ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot és illetékes munkatársaink segítenek majd Neked.

Tájékoztatunk, hogy az ajándékcsomagok kiszállítását az MPL futárszolgálat végzi el, annak kiszállítási díja 1.950,- Ft. A kiszállítási díjat a megrendelésed elküldésekor a termék árával együtt szükséges megfizetned részünkre.

Tudnod kell, hogy a kézbesítési és szállítási adatok megadását követően, de még a megrendelésed elküldését megelőzően elérhető a számodra a megrendelt termék ára és a kiszállítás végső ára, valamint a megrendelt termék árának és a kiszállítás díjának összegeként fizetendő végső megrendelési díj összege (ez is bruttó összeg). A megrendelésed elküldésével a végső megrendelési díjat szükséges megfizetned nekünk (ez már tartalmazza a termék árát és a kiszállítás díját is). Fenntartjuk a webshopunkban megrendelhető termékek árainak változtatás jogát, az árak módosítása a Honlapon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. Az ár módosítása a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja

Fizetés

Bankkártyával:
A biztonságos bankkártyás fizetési megoldás tökéletes választás vásárlásának kifizetésére. Visa, MasterCard, Maestro, AmericanExpress kártyákat tud rendszerünk kezelni.

PayPal:
PayPal online fizetési lehetőséget is biztosítunk vásárlóinknak. A PayPal a világon a legelterjedtebb módszer a biztonságos internetes fizetéshez. Amennyiben rendelkezik PayPal számlával, az internetes vásárlások során még arra sincs szükség, hogy bankkártya-adatait minden egyes vásárláskor megadja.

Banki átutalással:

Ha Ön nem rendelkezik bankkártyával, vagy a rendszer nem tud bankkártyás fizetést fogadni, a megrendelt virágküldemény árát fizetheti átutalással az alábbi bankszámlára:

Forint átutalás esetén:
Számlavezető fiók: Unicredit Bank
Virág és Ajándék Kft. 10918001-00000104-89740009

Külföldről történő utalás esetén:
SWIFT (BIC): BACXHUHB
IBAN: HU13 1091 8001 0000 0104 8974 0009

EURO átutalás esetén:
Számlavezető fiók: Unicredit Bank
Virág és Ajándék Kft. 10918001-00000104-89740016

Külföldről történő utalás esetén:
SWIFT (BIC): BACXHUHB
IBAN: HU18 1091 8001 0000 0104 8974 0016

Megrendelését függőben tartjuk mindaddig, amíg a befizetés igazolása nem érkezik be irodánkba!

A banki átutalás bizonylatát (a megrendelés számával) kérjük küldje el e-mailben erre a címre: ugyfelszolgalat@viragavilagba.hu

Ezt követően tudjuk teljesíteni megrendelésed.


Speciális rendelések és érdeklődések esetén kérjük, lépj velünk kapcsolatba.



Rendelés visszaigazolása

Miután leadtad a rendelését, pár perc múlva kapni fogsz egy e-mailt az általad megadott E-mail címre, amiben benne lesz megrendelésének száma. Amennyiben kérdésed, észrevételed, esetleg változás áll be a megrendeléssel kapcsolatban, keress ügyfélszolgálati elérhetőségeinkben e-mailben, vagy telefonon: +36 20/48 88 362

Cégadatok:

Cég elnevezése: Virág és Ajándék Virágküldő Szolgáltató Kft.
A cég rövid elnevezése: Virág és Ajándék Kft.
A cég székhelye: 1068 Budapest, Király utca 80. fszt. 11.
A cég tevékenysége: Csomagküldő, internetes kiskereskedelem
Vezető tisztségviselő: Pauló Csilla
A cég statisztikai számjele: 26622033-4791-113-01
A cég adószáma26622033-2-42
Cégjegyzékszám: 01-09-335625
Vezetve a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága nyilvántartásában
Európai egyedi azonosító: HUOCCSZ.01-09-335625

Bankszámlaszám: 10918001-00000104-89740009
IBAN: HU13 1091 8001 0000 0104 8974 0009
Számlavezető fiók: Unicredit Bank
SWIFT (BIC): BACXHUHB

Ügyfélszolgálat/Áruház adatai:

Telefon: (06-20) 48 88 362
E-mail: ugyfelszolgalat@viragavilagba.hu
Nyitva tartása:
h-cs: 08:00-16:00
p: 08:00-14:00
szombat: 08:00-10:00